Manfaat Digital Marketing pada Bisnis dan Konsumen Anda
Setiap bisnis, usaha, dari tingkat ukm hingga perusahaan pasti melakukan pemasaran atau marketing. Tujuannya untuk meningkatkan penjualan, jumlah konsumen dan menghadapi persaingan. Sebenarnya digital marketing tidak lain adalah teknik marketing menggunakan media digital yang paling efektif dan efisien saat ini.
Sebelum anda melanjutkan untuk membaca manfaat digital marketing untuk bisnis di bawah ini ada fakta bahwa:
Setiap bisnis selalu ada kemungkinan mempunyai kompetitor, jika tidak cepat menggunakan teknik marketing terbaik, cepat atau lambat bisnis tersebut akan kesulitan bersaing.
Bisnis yang sukses selalu memberi pelayanan yang terbaik kepada konsumen, berusaha meningkatkan pemasaran dengan meraih perhatian, pembelian dan loyalitas.
Media Digital lebih disukai oleh konsumen Masa Kini
Faktanya sekarang konsumen lebih suka melihat-lihat di website atau Instagram karena lebih praktis.
Sebelum memutuskan memilih konsumen bisa kapan saja mengecek produk di website terlebih dahulu kemudian baru membeli, baik datang langsung ke toko atau shoping online. Pemilik toko yang belum online akan kalah dengan pemilik toko yang juga menyediakan katalog online di website mereka.
Dengan katalog produk yang ditampilkan di website, berarti sangat membantu konsumen untuk melihat-lihat produk tanpa harus datang ke toko. Jika tertarik mungkin mereka akan datang ke toko pada saat weekend atau saat waktu luang untuk membeli.
Memberikan kemudahan informasi pada konsumen
Pada waktu itu kebetulan saya sedang mencari-cari toko kamera terdekat di lokasi tempat tinggal saya, dan mengecek apakah kamera yang saya cari ada di toko tersebut.
Cara yang saya pilih adalah searching di internet dengan mencari alamat terdekat, melihat di website dan memastikan ada produk yang sedang saya inginkan, dan mengecek jam berapa toko buka, kemudian baru mengatur jadwal untuk datang, melihat dan membeli.
Dari sini menunjukkan eksistensi digital sangat bermanfaat sebagai sumber informasi
Memberikan waktu pada konsumen
Sangat sering terjadi konsumen belum punya waktu luang untuk datang ke outlet, toko, atau butik. Tetapi dengan mempunyai media digital seperti: website, marketplace, dan sosial media, konsumen akan sangat mudah melihat produk yang dinginkan.
Melengkapi semua media digital agar bisa memberikan banyak pilihan kepada konsumen, dengan apa mereka melirik produk.
Artinya mereka akan sangat leluasa tanpa terbatas waktu dan tempat untuk melihat-lihat dahulu sebalum akhirnya membeli.
Toko seperti aktif 24 jam setiap hari
Media digital internet tidak terbatas waktu dan tempat. Customer dan calon customer selalu bisa mengakses media digital untuk melihat produk kapan saja mereka mau.
Mereka bisa kapan saja melihat website toko online, toko di marketplace atau di Instagram. Hal ini tidak mungkin pada toko offline yang jika malam hari pasti sudah tutup.
Konsumen Anda tidak terbatas dengan jarak
Bayangkan jika toko anda ada di Bekasi tetapi calon pembeli ada di Pondok Cabe, tentu saja mereka akan berpikir-pikir jika harus ke Bekasi karena mungkin jaraknya terlalu jauh dan macet. Dengan adanya media digital meraka bisa order dengan nyaman dari kantor atau rumahnya.
Apalagi sekarang lebih mudah dengan banyaknya kurir pengiriman, sehingga mereka tidak terlalu memikirkan jarak.
Banyak pilihan media digital
Anda tidak perlu khawatir untuk memulai menggunakan, karena tidak harus menggunakan toko online yang hargannya relatif mahal. Anda bisa mencoba dulu menggunakan marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, atau Sosial Media Instagram
Namun tidak cukup hanya membuat, hampir semua bisnis harus mengoptimalkan media digital mereka dengan cara yang biasa disebut “Digital Marketing”
Biaya Digital Marketing relatif murah
Seperti yang saya jelaskan di awal pembahasan, bahwa yang dibutuhkan pengusaha adalah marketing dengan menggunakan media digital. Setelah anda banyak mendapatkan keuntungan dari media digital, keuntungan selanjutnya adalah biaya marketingnya murah.
Digital marketing sendiri ada SEO, SEM, Sosial Media Ads, Endorse dan Paid Promote. Selama yang saya tahu biaya iklannya jauh lebih murah dibandingkan beriklan di koran, majalah, pasang banner, atau di tv dan radio.